A Disney World – o maior parque temático do mundo, nasceu na Flórida USA e hoje conta com vários parques espalhados pelo mundo. Tem no seu DNA as premissas que seu criador, Walt Disney semeou e vem colhendo – a busca incessante pela excelência nos negócios e no tratamento dado às pessoas.
Investindo no conhecimento da equipe e na melhoria contínua, nos últimos dias 7 e 8 de abril, o COBS ofereceu duas noites de muita informação com o CURSO – O JEITO DISNEY DE SURPREENDER E ENCANTAR O CLIENTE PACIENTE – com RODRIGO LISBOA, um dos maiores especialistas em humanização do Brasil.
Teve até surpresa no final – a Minnie apareceu e trouxe um delicioso HOT DOG pra fechar a noite com chave de ouro!